تُساهم آلة البيع الذكية "Convenience Go" من شركة Missfresh في تسريع انتشار تجارة التجزئة ذاتية الخدمة في الصين
بكين، 23 أغسطس/آب 2021/PRNewswire/- لطالما كانت آلات البيع الذاتي ضرورة في الحياة اليومية، إلا أن المنتجات التي تعرضها تتزايد تنوعاً باستمرار. وفي إطار جهود شركة Missfresh Limited ("Missfresh" أو "الشركة") (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: MF) لتعزيز التحول الرقمي وتحديث تجارة التجزئة المجتمعية وتوفير تجربة تسوق أكثر راحة للمستهلكين، تعاونت الشركة مؤخراً مع أكثر من 5000 شركة في بكين لنشر آلات البيع الذكية Missfresh Convenience Go في مواقعها.
تُعد آلات البيع الذكية هذه من Missfresh الأولى في الصناعة التي تحقق إعادة التعبئة المتعددة في يوم واحد، وذلك بفضل شبكة المستودعات الصغيرة الموزعة على نطاق واسع للشركة في الصين وسلاسل التوريد والتوزيع المحسّنة.
تنتشر آلات البيع الذكية "كونفينينس جو" في أماكن عامة مختلفة يرتادها المستهلكون، مثل المكاتب ودور السينما واستوديوهات حفلات الزفاف وأماكن الترفيه، لتوفير المأكولات والمشروبات السريعة والمريحة على مدار الساعة. كما يُعدّ البيع بالتجزئة ذاتي الخدمة نعمةً لقطاع التجزئة لأنه يُقلّل بشكل كبير من تكاليف الإيجار والعمالة.
كل ما يحتاجه العملاء هو مسح رمز الاستجابة السريعة أو استخدام خاصية التعرف على الوجه لفتح باب آلة البيع الذكية "كونفينينس جو" من "ميس فريش"، واختيار المنتج الذي يرغبون فيه، ثم إغلاق الباب لإتمام عملية الدفع تلقائيًا.
منذ تفشي فيروس كوفيد-19، انتشر استخدام التسوق والدفع الإلكترونيين على نطاق واسع، لما يمثلانه من نموذج تجزئة أكثر أمانًا وراحة، مع مراعاة التباعد الاجتماعي. ويشجع كل من مجلس الدولة الصيني ووزارة التجارة قطاع التجزئة على تبني نماذج استهلاك إلكترونية مبتكرة، ودمج تقنيات حديثة مثل الجيل الخامس (5G)، والبيانات الضخمة، وإنترنت الأشياء (IoT)، والذكاء الاصطناعي، مما سيُحسّن كفاءة التوصيل الذكي للميل الأخير، ويعزز استخدام آلات البيع الذكية وصناديق التوصيل الذكية.
استثمرت شركة Missfresh بكثافة في أبحاث وتطوير البرمجيات والأجهزة الخاصة بآلات البيع الذكية Convenience Go، مما رفع معدل التعرف البصري لهذه الآلات إلى 99.7%. وتستطيع هذه التقنية المدعومة بالذكاء الاصطناعي تحديد المنتجات التي يشتريها العملاء بدقة من خلال خوارزميات التعرف الثابتة والديناميكية، مع توفير توصيات دقيقة بشأن المخزون وإعادة التعبئة بناءً على مستويات العرض والطلب على المنتجات في آلاف آلات Missfresh المنتشرة في آلاف المواقع.
أوضح ليو شياوفينغ، رئيس قسم آلات البيع الذكية "جو" في شركة "ميس فريش"، أن الشركة طورت مجموعة متنوعة من آلات البيع الذكية المناسبة لمختلف السيناريوهات والبيئات، وتوفر منتجات مصممة خصيصًا بناءً على توقعات المبيعات وخوارزميات إعادة التعبئة الذكية. وبفضل خبرة "ميس فريش" الممتدة على مدى سبع سنوات في إدارة سلاسل التوريد والخدمات اللوجستية، تضم سلسلة منتجات آلات البيع الذكية "جو" أكثر من 3000 وحدة تخزين، ما يُمكّنها من تلبية الاحتياجات المتنوعة للمستهلكين في أي وقت.
بحسب بيانات شركة الأبحاث MarketsandMarkets، من المتوقع أن ينمو سوق التجزئة ذاتية الخدمة في الصين من 13 مليار دولار أمريكي في عام 2018 إلى 38.5 مليار دولار أمريكي في عام 2023، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 24.12%. وتشير بيانات أخرى من Kantar ومعهد تشيانزان لأبحاث الصناعة إلى أن معدل النمو السنوي المركب لتجارة التجزئة ذاتية الخدمة قد ارتفع بنسبة 68% خلال الفترة من 2014 إلى 2020.
تستخدم شركة Missfresh Limited (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: MF) تقنياتها المبتكرة ونموذج أعمالها لإعادة بناء قطاع تجارة التجزئة المجتمعية في الصين من الصفر. لقد ابتكرنا نموذج المستودع المصغر الموزع (DMW) لتشغيل أعمال تجارة تجزئة متكاملة عبر الإنترنت وخارجها، مع التركيز على توفير المنتجات الطازجة والسلع الاستهلاكية سريعة التداول. من خلال تطبيقنا للهواتف المحمولة "Missfresh" وبرامجنا الصغيرة المدمجة في منصات التواصل الاجتماعي، يمكن للمستهلكين شراء أغذية عالية الجودة بسهولة تامة، وتوصيل أفضل المنتجات إلى منازلهم في غضون 39 دقيقة في المتوسط. في النصف الثاني من عام 2020، وبالاعتماد على قدراتنا الأساسية، سنطلق مشروع سوق المنتجات الطازجة الذكية. يهدف نموذج الأعمال المبتكر هذا إلى توحيد معايير سوق الأغذية الطازجة وتحويله إلى مركز تسوق ذكي متخصص في هذا المجال. كما قمنا بتطوير مجموعة متكاملة من التقنيات الخاصة بنا لتمكين مجموعة واسعة من المشاركين في قطاع تجارة التجزئة المجتمعية، مثل محلات السوبر ماركت وأسواق الأغذية الطازجة وتجار التجزئة المحليين، من بدء أعمالهم بسرعة وكفاءة، وإدارة تسويقهم وإمداداتهم الذكية رقميًا عبر قنوات متعددة ذكية. إدارة سلسلة التوريد وقدرات التوصيل من المتجر إلى المنزل.